Като доставчик на здравни услуги трябва да отговаряте на търсенето, като давате възможност на пациентите да поемат контрола върху здравето си, да бъдат ангажират по-добре членовете на семейството на пациентите, да се подобрява координацията и комуникацията на персонала.
Визуалната IVR система Star Phone може да ви даде възможност да подобрите обслужването на клиентите си и да постигнете ориентирани към пациента резултати, като същевременно намалите оперативните разходи.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
С визуален IVR builder ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите здравни услуги.
Внедряването на мобилни решения за самообслужване и управление на персонала в контактния център с пациента с визуален IVR ще подобри пътуването на пациента всяка стъпка от взаимодействията с вас от насрочване на срещи и координиране на грижи, до диагностика и проследяване.
С Star Phone можете да намалите до минимум неспазени часове на пациенти, да резервирате повече срещи и да премахнете рутинни разговори, за да запазите ресурсите на персонала, фокусирани върху грижите за пациента, а не върху координацията. Просто, чрез навигиране през екрана на вашето брандирано визуално приложение, вашите пациенти ще могат да насрочат среща, да съберете информация за техните проблеми и получат актуализации за фазата на клиничните си изследвания.
Използвайте услугите на Star Phone за предложите на медицински сестри и персонал със същите популярни технологии, с които ангажирате пациентите си, така че те да могат лесно да общуват с другите членове на екипа. Вашият персонал ще има повече време за грижа за пациента, вместо да отговаря на прости и механични въпроси по телефона.
Вижте също: Безплатни шаблони | Решения за малък бизнес | Възможности за бизнес | Ползи за бизнеса | Ползи за клиентите
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде много предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителни…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е провалял. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локали…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
„За да може една компания да постигне цел…
Прочетете още
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете още
Радваме се да обявим старта на новия уебсайт на…
Прочетете още
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете още