Като агент по недвижими имоти работата ви включва комуникация както с продавачи / земевладелци, така и с купувачи. Всяка от тези групи клиенти има своите нужди, искания и въпроси. В резултат на това по-голямата част от времето ви се прекарва по телефона, отговаряйки на въпроси и не остава време за продажби. Визуално IVR приложение Star Phone ще ви помогне да останете във връзка с клиентите си, като същевременно ще ви спести време и пари.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
Приложението Star Phone за недвижими имоти автоматично ще се справя с по-малки заявки на клиенти, като ще остави вашите агенти да се справят със сложни обаждания свързани с продажби. С визуален IVR Builder ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашата услуга за недвижими имоти.
Ето няколко примера, за които можете да използвате нашите услуги, за да намалите разходите за обслужване на клиенти:
Интегрирайки вашите решения за недвижими имоти с визуален IVR, вашите клиенти ще могат да получат отговори на въпросите си по-бързо, без да прекарват време на изчакване, с прости взаимодействия с вашето брандирано приложение. Те могат да се движат из менютата, предварително определени от вас и да получат информацията, която търсят 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Ако стигнат до точка, в която приложението не може да им помогне, просто ще трябва да попълнят кратък формуляр и проблемът ще бъде изпратен до един от вашите агенти.
В резултат на това никога няма да пропуснете заинтересован купувач и степента на удовлетвореност на клиентите ви винаги ще бъде по-висока от средната.
Докато вашите клиенти навигират през менютата на визуалното мобилно приложение IVR, вие ще можете да проследявате тяхната активност в реално време. Нашият сложен аналитичен инструмент ще анализира и всички дейности на посетителите на вашето приложение, които можете по-късно да използвате, за да персонализирате мобилното си приложение и да подобрите стратегията си за продажби.
В допълнение към предимствата, на които клиентите се наслаждават, визуалното решение за IVR ще позволи на вашата банка да спести значително, тъй като технологията елиминира използването на скъп патентован хардуер, намалявайки мрежовата инфраструктура и хардуерните разходи с до 70%.
Тъй като по-голямата част от въпросите за поддръжката се обработват автоматично с визуалния IVR, вече няма да е необходимо да поддържате скъп контактен център, фокусиран върху отговорите на прости запитвания на клиенти. Вместо това можете да държите вкъщи няколко специалисти за поддръжка на клиенти, които от време на време ще се свързват по телефона с клиентите, за да обсъдят по-сложни запитвания за продажби, подробности за продукта или проблеми с поддръжката.
Вижте също: Безплатни шаблони | Решения за малък бизнес | Възможности за бизнес | Ползи за бизнеса | Ползи за клиентите
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде много предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителни…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е провалял. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локали…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Радваме се да обявим старта на новия уебсайт на…
Прочетете още
Client's Satisfaction is the primary key of…
Прочетете още
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете още
При ефективното управление на бизнеса и растежа…
Прочетете още